DÚVIDAS FREQUENTES

• Como funciona o processo de compra de móveis planejados?

  • ​Inicialmente, agendamos uma visita ao local para análise e medição do espaço. Em seguida, desenvolvemos o projeto personalizado de acordo com suas necessidades e preferências. Após a aprovação do projeto, realizamos a fabricação dos móveis e, por fim, agendamos a entrega e montagem.

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• Quanto tempo leva para apresentar o projeto de móveis planejados?

  • O prazo para finalizar o projeto varia de acordo com a complexidade e tamanho do ambiente. Geralmente, leva de 7 a 14 dias úteis, após a reunião de briefing realizada entre o cliente e nossa equipe de projetos.

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• É possível personalizar o projeto de acordo com minhas preferências?

  • ​Sim, com certeza! Nossos projetos são totalmente personalizados para atender às suas preferências em relação ao estilo, materiais, cores e acabamentos.

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• Quais materiais são utilizados na fabricação dos móveis planejados?

  • Utilizamos apenas materiais de alta qualidade em nossos móveis planejados, chapas em MDF e MDP das melhores marcas do mercado, além de ferragens e acessórios das melhores marcas do mundo.

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• Quanto tempo leva para fabricar e entregar os móveis planejados?

  • ​O prazo para fabricação varia de acordo com o projeto e a quantidade de ambientes. Geralmente, leva de 30 a 45 dias úteis após a assinatura do projeto executivo. Após a fabricação, agendamos a entrega e montagem.

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• Vocês oferecem serviço de montagem?

  • ​Sim, oferecemos serviço de montagem realizado por profissionais treinados e experientes. A montagem é agendada de acordo a agenda da nossa equipe de montagem. Respeitando os prazos previamente combinados.

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• Qual é a garantia dos móveis planejados da ENNEBÊ?

  • ​Oferecemos garantia de 8 anos para problemas de fabricação nos móveis planejados, e 1 ano nas ferragens e acessórios. Entre em contato conosco caso precise acionar a garantia ou realizar uma assistência técnica.

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• Vocês oferecem formas de pagamento facilitadas?

  • ​Sim, oferecemos diversas formas de pagamento, incluindo parcelamento em cartão de crédito, boleto bancário e cheque. Temos ótimas condições de negociação para pagamento à vista, e se quiser parcelar, podemos fazer em até 36x, mediante análise do crédito. Fale com nossa equipe para saber mais detalhes sobre as opções de pagamento disponíveis.